🚀 Novo artigo publicado no Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação!
Pesquisadores do PPAD assinam um estudo que investiga a Transformação Digital em uma empresa brasileira, integrando a jornada do usuário à melhoria de processos organizacionais.
O trabalho detalha as etapas de mapeamento, análise e redesenho de processos, oferecendo contribuições relevantes para contextos semelhantes — tanto para profissionais quanto para pesquisadores da área de Sistemas de Informação (SI).
🔍 Uma leitura essencial para quem busca entender como pessoas, processos e tecnologias se conectam para impulsionar a inovação nas organizações!
Link: https://sol.sbc.org.br/index.php/sbsi/article/view/34322/34113